Kalsel.radigfamedia.online, Banjarbaru - Bupati Hulu Sungai Tengah (HST) H Aulia Oktafiandi secara resmi membuka Workshop Pemenuhan Standar Pelayanan Publik Pemerintah Daerah Kabupaten HST Tahun 2024. Workshop ini diadakan di Hotel Grand Qin Banjarbaru pada Senin (22/4/2024), dengan dihadiri oleh Sekretaris Daerah Kabupaten HST.
 |
| Bupati HST Buka Workshop Pemenuhan Standar Pelayanan Publik - Foto Humas |
Workshop ini bertujuan memberikan pengetahuan dan pemahaman kepada perangkat daerah dan Puskesmas tentang pemenuhan dan kriteria kepatuhan standar pelayanan publik. Narasumber dalam acara ini adalah Bupati HST H Aulia Oktafiandi dan Kepala Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Kalimantan Selatan, Hadi Rahman.
Selain pembahasan pemenuhan standar pelayanan publik, dalam acara tersebut juga dilakukan penyerahan piagam penghargaan kepada 6 unit kerja yang berkontribusi pada hasil penilaian pelayanan publik pada tahun 2023. Pada tahun tersebut, Pemkab HST masuk dalam kategori predikat kepatuhan kualitas tertinggi atau zona hijau dengan nilai 88,68 berdasarkan hasil penilaian Ombudsman.
Dalam sambutannya, Bupati Aulia menyatakan bahwa Workshop ini merupakan forum yang penting dalam upaya mengidentifikasi, menganalisis, dan mencari solusi atas berbagai tantangan dalam pemenuhan standar pelayanan.
“Pemenuhan standar pelayanan pada instansi pemerintah sangat berimplikasi terhadap tingkat kepercayaan masyarakat kepada pemerintah,” ucapnya.
Bupati juga menekankan pentingnya komitmen, kebersamaan, dan sinergi dari semua pihak dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Kedepan, akan lebih banyak diperlukan pemanfaatan teknologi atau digitalisasi pelayanan untuk melakukan tugas-tugas pelayanan publik, karenanya inovasi dengan memanfaatkan teknologi harus menjadi budaya kerja yang baru untuk dijalankan,” tambahnya.
Bupati berharap agar Pemkab HST dapat mempertahankan atau meningkatkan nilai kepatuhan dalam pelayanan publik. Seluruh SKPD diharapkan untuk terus bekerja keras dan meningkatkan kerjasama antar SKPD guna meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Laporan panitia disampaikan oleh Kabag Organisasi M Rusdiyanto yang menjelaskan bahwa tujuan dilaksanakannya Workshop ini adalah untuk mendorong unit pelayanan publik meningkatkan kualitas pelayanan melalui pemenuhan standar pelayanan, sarana prasarana, penyelenggaraan pelayanan, serta kualitas pengaduan di setiap unit pelayanan publik.
Peserta workshop terdiri dari unit kerja Inspektorat, Dinas Dukcapil, Dinas Penanaman Modal PTSP dan Tenaga Kerja, Dinas Sosial PPKB PPPA, Dinas Pendidikan, Dinas Kesehatan, Dinas Komunikasi dan Informatika, RSUD H Damanhuri Barabai, seluruh Kecamatan se-Kabupaten HST, dan seluruh Kepala Puskesmas se-Kabupaten HST.
(Reporter : Hendra Ansari)